Shengda prentun lýsir sjálfsgagnrýni-og afhjúpar fjóra helstu rekstrargalla í allri keðjunni
Hinn 12. maí gaf Henan Shanda Intelligent Printing Group Co., Ltd. (hér eftir nefnt „Shanda Printing“) út grein „Settu niður geislabauginn og segðu nokkra sannleika|Sjálfs-endurskoðun Shanda Printing“ í gegnum opinbera WeChat opinbera reikninginn, sem stendur frammi fyrir viðskiptavinum og iðnaðinum til að fara hreinskilnislega yfir og horfast í augu við keðjuvandamálin, t.d. óvirk þjónusta, umfangsmikil framleiðsla, veik aðfangakeðja og flutningastarfsemi eftir-sölutöf. Sem leiðandi fyrirtæki í greininni sem hefur staðfastlega leiðandi stöðu í landinu í viðskiptaprentun, hefur Shanda Printing staðið frammi fyrir eigin viðskiptagöllum og tekið frumkvæði að því að endurskoða og endurspegla opinberlega, sem er sjaldgæft í prentiðnaðinum. Á sama tíma endurspegla þróunarflöskuhálsarnir sem endurspeglast í henni einnig algeng þróunarvandamál sem hafa verið lengi í prentiðnaðinum og eru almennt óviljug að horfast í augu við.
Hver er skorturinn á þessari endurskoðun?
01
Neitaðu að forðast þungt og létt, og smelltu beint á kjarnaverkjapunkta aðgerðarinnar
Þegar flest fyrirtæki lenda í-af-munnadeilum og rekstrargöllum velja þau oft að lýsa vandanum á óljósan hátt og rekja vandamálið til ytri þátta eins og markaðsaðstæðna, verðhækkana á hráefni og þróun iðnaðar. Hins vegar, Shanda Printing stökk út úr þessu setti af málefnalegum orðum, eignaði sér inn á við og gerði grein fyrir sjálfu sér: sagði hreint út sagt að tilvitnunarkerfið sé óreiðukennt og sama varan sé ekki á mismunandi verði sem skaðar hagsmuni viðskiptavina; horfast í augu við slaka þjónustuvitundar-framlínu, óþarfa tengingu og skorti á reynslu viðskiptavina; Víðtæk stjórn á hreinskilnum framleiðslutengingum, óþarfa ferlum og lausum stöðlum; Á sama tíma bendir það á raunveruleg vandamál eins og veikburða birgðakeðjuskipulag, aftengingu flugstöðvarinnar eftir-sölu, flata innri hugsun í teyminu og veikingu á upprunalegu ætluninni eftir að mælikvarðinn er stækkaður. Án skreytinga og fegrunar er innri stjórnunaróreiðu sem iðnaðarfyrirtæki eru treglegast til að birta umheiminum algjörlega útbreidd. Þessi ráðstöfun hefur verið almennt viðurkennd og jákvætt metin í greininni.
02
Leggðu niður höfuð og líkama og rjúfðu tregðu iðnaðarins „hinir sterku eru alltaf fullkomnir“
Sem viðmiðunarfyrirtæki á sviði viðskiptaprentunar hefur Shanda Printing verið í fyrsta sæti í greininni í mörg ár með stórum-framleiðslugetu sinni, snjöllu skipulagi og rásumfjöllun og hefur unnið fjölda heiðursmerkja og hefur alltaf verið fyrirmynd fyrir umbreytingu iðnaðarins. Í þetta skiptið tók hann frumkvæði að því að rífa af sér merkimiðann „fullkomið viðmið“, viðurkenndi edrú að innri styrkur fyrirtækisins væri ófullnægjandi, grunnurinn væri tómur, og gaf meira að segja út viðvörun um að „minnsta kæruleysi gæti hnignað og orðið gjaldþrota“, rjúfa algjörlega eðlislæga rútínu leiðandi fyrirtækja í greininni, ekki bara tala um að móta þau og ekki bara tala um að móta þau. vankanta. Á bak við þetta er skýr skilningur fyrirtækisins á eigin þróunarstöðu, sem og grundvallar lotning fyrir markaði og viðskiptavini.
03
Þeir ollu ekki aðeins vandamálum, heldur sýndu þeir einnig úrbætur á sama tíma
Í -sjálfsskoðuninni lagði Shanda Printing áherslu á að "ef það er rangt verður það viðurkennt til enda, ef það er slæmt, þá verður það sársaukafullt, og ef það er rotið, verður það skafið og meðhöndlað", og gaf hugmynd um leiðréttingu frá hugmyndafræðilegri leiðréttingu + ferli enduruppbyggingu + þjónustuuppfærsla + skipulagsnýsköpun: yfirgefa umfangsmikla útrásarhugsun viðskiptavina og snúa aftur til viðskiptavina; endurbyggja gagnsætt tilboðskerfi til að útrýma lélegum upplýsingum og ósanngjörnum iðgjöldum; Markmið framúrskarandi þjónustuvörumerki til að endurmóta þjónustustaðla og bæta upp fyrir galla í flutningum eftir-sölu; Lagðar eru til endurgerð ferli, hagræðingu starfsmanna og nýsköpun í vélbúnaði. Allt frá því að uppgötva vandamál til að horfast í augu við vandamál, til að skipuleggja úrbætur og setja reglur, hefur myndast algjör lokuð lykkja.
Horfðu á iðnaðinn í gegnum einstaklinga og pældu í algengum vandamálum prentiðnaðarins
Vandamálin sem Shanda Printing afhjúpar eru aldrei einangruð, en eru algengir sársaukapunktar prentunarfyrirtækja um þessar mundir, sem hefur mikla þýðingu fyrir tilvísun iðnaðarins.
01
Leggðu áherslu á stór-stækkun og vanrækslu innri viðgerðir
Mörg fyrirtæki í greininni eru föst í þróunarhringnum „berjast um plöntur, búnað og framleiðslugetu“, sækjast í blindni eftir stærra magni og stækkun afkastagetu, en hunsa samtímis uppfærslu á stjórnunarkerfi, tilboðskerfi, gæðaeftirliti og þjónustukerfi. mælikvarðinn hefur hækkað og stjórnendur geta ekki fylgst með; Framleiðslugetan hefur aukist, þjónustan hefur dregist á langinn, og loks lent í því vandamáli að vera stór en ekki sterk, sýnd en ekki raunveruleg. Sjálfsafgreiðsla Shanda Printing- er djúp hugleiðing um þetta umfangsmikla vaxtarlíkan.
02
Endur-samþykkja pantanir og auka viðskiptavini og draga úr langtíma-virði viðskiptavina
Iðnaðurinn hefur almennt stöðuna „mikil þróun, létt viðhald, mikil viðskipti, létt reynsla“ og einbeitir sér aðeins að aukningu pöntunarmagns, hunsar upplýsingar eins og ógegnsæar tilboð, óstöðug afhendingu, óábyrgðar-eftirsölu og óábyrga bryggjuþjónustu. Shanda Printing stóð frammi fyrir þessu illa og gaf út viðvörun fyrir allan iðnaðinn: Prentiðnaðurinn hefur lengi sagt skilið við villimannlegan vöxt og orðspor, heiðarleiki og þjónusta er kjarninn í langtíma-lifun.
03
Áhersla á vélbúnaðargreind, létta mannlega hugsun og skipulagsuppfærslu
Undanfarin ár hefur iðnaðurinn fylgt þróun snjallsbúnaðar og stafrænna verksmiðja, en mörg fyrirtæki eru aðeins greindur vélbúnaður og hugsun þeirra er enn hefðbundin: liðið liggur flatt og slakur, stjórnunarbúnaðurinn er stífur, þjónustuhugtakið er afturábak, ferlið er óþarfi og óhagkvæmt og vélbúnaðarfjárfesting er alvarlega aftengd mjúkri orkuframkvæmd. Shanda Printing hefur rofið misskilninginn á umbreytingu iðnaðarins: uppfærsla á búnaði er aðeins grunnurinn og hugmyndafræðileg umbreyting, stjórnunarumbreyting og umbreyting þjónustu eru grundvallaratriði.
Opinber sjálfsspeglun Shanda Printing-er verðugt viðurkenningu, hrós og lærdóm af öllum greininni. Að þora að afhjúpa galla er mynsturið, hugrekki til að viðurkenna mistök er sjálfstraustið og þrautseigja í leiðréttingum er ábyrgðin. Gert er ráð fyrir að Shanda Printing muni standa við loforð sitt með -til-jarðbundnum aðgerðum með upphaflegum ásetningi um "hollan prentara" og útvega iðnaðinum margfaldanleg sýnishorn frá "sjálfs-endurskoðun" til "sjálfs-endurgerðar".